အမြဲမေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

ကမ္ဘာပေါ်ရှိကုန်သည်များနှင့်လက်ဝတ်ရတနာအနုပညာရှင်များနှင့်အတူ KDOM ပါတနာများကသင့်အားအကောင်းဆုံးစျေးနှုန်းများနှင့်တစ်မူထူးခြားသောကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာစျေးဝယ်အတွေ့အကြုံများကိုပေးအပ်ရန်အမိန့်ပေးသည်။

ကျွန်ုပ်တို့၏ရည်မှန်းချက်ကိုသင်အကောင်းဆုံးရေကြောင်း options များ, သငျသညျအသကျရှငျဘယ်မှာနေပါစေပူဇော်ဖို့ဖြစ်တယ်။ နေ့တိုင်း, ငါတို့ရှိသမျှအချိန်တိုင်းကိုသင်တုန့်ပြန်၏အလွန်မြင့်မားဆုံးအဆင့်ကိုပေးသေချာကမ္ဘာ့တလွှားဖောက်သည်ရာပေါင်းများစွာမှကယ်နှုတ်တော်မူ။

လောလောဆယ်ကျွန်ုပ်တို့ကမ်းလှမ်းသည် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းတွင်အခမဲ့ပို့ဆောင်ပေးခြင်း on အများဆုံး ကျွန်တော်တို့ရဲ့စတိုးဆိုင်ရှိပစ္စည်းများ။

Q: ကျွန်ုပ်၏ပစ္စည်းများကိုမည်သည့်နေရာမှမည်သို့ပို့ဆောင်နေပါသနည်း။

ဖိနပ်၊ အိတ်များကဲ့သို့သောမည်သည့်ထုတ်ကုန်ကိုမဆိုအာရှမှတင်ပို့သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ထုတ်ကုန်များသည်အာရှမှလာသော်လည်းအရည်အသွေးသည်ထူးခြားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ရေကြောင်းပို့ဆောင်ချိန်သည်အပြိုင်အဆိုင်ရှိပြီးကျွန်ုပ်တို့၏စျေးနှုန်းမှာမတူနိုင်ပါ။

အခြားထုတ်ကုန်များ (ဥပမာ - တီရှပ်များ၊ ဆွယ်တာအင်္ကျီများ၊ hoodies၊ ဖုန်းအိတ်စသည်) သည်ကျွန်ုပ်တို့၏ကုန်ပစ္စည်းပေးသွင်းသူများထံမှတိုက်ရိုက်တင်ပို့သည်။ အေမရိကန္ျပည္ေထာင္စု.

ကျွန်ုပ်တို့၏ထုံးစံပုံနှိပ်ထုတ်ကုန်နှင့်အတူတင်ပို့နေကြသည် DHL EXPRESS!

Q: ကျွန်ုပ်၏မှာယူမှုကာလသည်မည်သည့်အချိန်ကုန်ဆုံးမည်နည်း။

အဓိကထုတ်ကုန်များ (တီရှပ်များ၊ ချွေးများ၊ ခေါင်းစွပ်များ၊ ဂျာကင်အင်္ကျီများ၊ ဦး ထုပ်များ၊ ပါးစပ်မျက်နှာဖုံးများ၊ ကျောပိုးအိတ်များ၊ လည်ဆွဲများ၊ လက်ကောက်များ၊ လက်စွပ်များ, ဖုန်းအိတ်များ)

ထုတ်လုပ်ချိန် - ၂-၄ ရက်

ယူအက်စ်၊ ယူကေ၊ CA၊ AUS ပေးပို့ချိန်ခန့်မှန်းချက် - ၁၂-၂၅ ရက် (EMS ဦး တည်ရာခြေရာကောက်နှင့်အတူ)

US, UK, CA, AUS အဓိကကုန်ပစ္စည်းမှာယူမှုများမှာအမိန့်အပြည့်အစုံပြုလုပ်ပြီးရက်ပေါင်း ၆၀ အတွင်းမရောက်ရှိသေးပါ။

အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာပေးပို့ချိန်ခန့်မှန်းချက်များ - ၂-၄ ပတ် (အပြီးသတ်ခြေရာကောက်ခြင်းမပါ ၀ င်ပါ)

အမှာစာအပြောင်းအလဲပြုလုပ်ပြီးရက် ၆၀ အတွင်းမရောက်ရှိသေးသောအပြည်ပြည်ဆိုင်ရာအမှာစာများသည်ငွေပြန်အမ်းခြင်းသို့မဟုတ်အခမဲ့ပြန်လည်တင်ပို့ခြင်းတို့အတွက်ရထိုက်သည်။

ခေါင်းအုံးအဖုံးများ

ထုတ်လုပ်ချိန် - ၂-၄ ရက်

Delivery အချိန်ခန့်မှန်းချက်: 10-14 ရက် (DHL ဦး တည်ရာခြေရာကောက်နှင့်အတူ)

အမှာစာအပြောင်းအလဲပြုလုပ်ပြီး (၄၅) ရက်အတွင်းမရောက်ရှိသေးသောမည်သည့်ခေါင်းအုံးမဆိုပြန်အမ်းငွေသို့မဟုတ်အခမဲ့ပြန်လည်တင်ပို့နိုင်သည်။

အထည် Tote အိတ်များ

ထုတ်လုပ်ချိန် - ၂-၄ ရက်

Delivery အချိန်ခန့်မှန်းချက်: 10-14 နေ့ရက်များ (DHL ဦး တည်ရာခြေရာကောက်နှင့်အတူ)

အမိန့်အပြောင်းအလဲပြုလုပ်ပြီး (၄၅) ရက်အတွင်းမရောက်ရှိသေးသောအထည်အလိပ်အမှာစာများသည်ငွေပြန်အမ်းခြင်းသို့မဟုတ်အခမဲ့ပြန်လည်တင်ပို့ခြင်းတို့အတွက်ရထိုက်သည်။

Crew Socks

ထုတ်လုပ်ချိန် - ၂-၄ ရက်

ယူအက်စ်၊ ယူကေ၊ CA၊ AUS ပေးပို့ချိန်ခန့်မှန်းချက် - ၁၂-၂၅ ရက် (EMS ဦး တည်ရာခြေရာကောက်နှင့်အတူ)

US, UK, CA, AUS သင်္ဘောသားများသည်အမှာစာအပြောင်းအလဲပြုလုပ်ပြီး ၄၅ ရက်အတွင်းမရောက်ရှိသေးသည့်အမှာစာများပြန်အမ်းငွေသို့မဟုတ်အခမဲ့ပြန်လည်တင်ပို့နိုင်သည်

အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာပေးပို့ချိန်ခန့်မှန်းချက် - ၂-၄ ပတ် (Final Destination Tracking မပါ ၀ င်ပါ။ )

အမှာစာအပြောင်းအလဲပြုလုပ်ပြီးရက် ၆၀ အတွင်းမရောက်ရှိသေးသောအပြည်ပြည်ဆိုင်ရာသင်္ဘောသားများအမှာစာများသည်ငွေပြန်အမ်းခြင်းသို့မဟုတ်အခမဲ့ပြန်လည်တင်ပို့ခြင်းတို့အတွက်ရထိုက်သည်။

သားရေတုတ်အိတ်များနှင့်လက်ကိုင်အိတ်များ

ထုတ်လုပ်ချိန် - ၂-၄ ရက်

Delivery အချိန်ခန့်မှန်းချက်: 10-14 နေ့ရက်များ (DHL ဦး တည်ရာခြေရာကောက်နှင့်အတူ)

အမိန့်အပြောင်းအလဲပြုလုပ်ပြီး (၄၅) ရက်အတွင်းမရောက်ရှိသေးသောမည်သည့်အိတ်များကိုမဆိုငွေပြန်အမ်းခြင်းသို့မဟုတ်အခမဲ့ပြန်လည်တင်ပို့ခြင်းတို့အတွက်အရည်အချင်းပြည့်မီသည်။

ပတ္တူကုန်းနှီးအိတ်များ

ထုတ်လုပ်ချိန် - ၂-၄ ရက်

Delivery အချိန်ခန့်မှန်းချက်: 10-14 နေ့ရက်များ (DHL ဦး တည်ရာခြေရာကောက်နှင့်အတူ)

အမိန့်အပြောင်းအလဲပြုလုပ်ပြီး (၄၅) ရက်အတွင်းမရောက်ရှိသေးသောမည်သည့်အိတ်များကိုမဆိုငွေပြန်အမ်းခြင်းသို့မဟုတ်အခမဲ့ပြန်လည်တင်ပို့ခြင်းတို့အတွက်အရည်အချင်းပြည့်မီသည်။

က Canvas ဖိနပ်

ထုတ်လုပ်ချိန် - ၂-၄ ရက်

Delivery အချိန်ခန့်မှန်းချက်: 10-14 နေ့ရက်များ (DHL ဦး တည်ရာခြေရာကောက်နှင့်အတူ)

အမိန့်အပြောင်းအလဲပြုလုပ်ပြီး ၄၅ ရက်အတွင်းမရောက်ရှိသေးသောဖိနပ်အမှာစာများမှာငွေပြန်အမ်းခြင်းသို့မဟုတ်အခမဲ့ပြန်လည်တင်ပို့ခြင်းတို့အတွက်အကျုံးဝင်သည်။

Q: ကျွန်ုပ်၏အမိန့်များ (များ) တွင်သတင်းအချက်အလက်များကိုခြေရာခံခြင်းကိုမည်သည့်အချိန်တွင်ကျွန်ုပ်ရရှိမည်နည်း။

ခြေရာခံခြင်းနံပါတ်များကိုအောက်ဖော်ပြပါအချိန်ကာလများအတွင်းရရှိနိုင်ပါသည်။ ၎င်းတို့အားအီးမေးလ်မှတဆင့်ဖောက်သည်များထံသို့အလိုအလျောက်ပေးပို့လိမ့်မည်။

ခေါင်းအုံးဖုံး: အမိန့်အပြောင်းအလဲနဲ့ပြီးနောက် 5-7 ရက်။

အ ၀ တ်အထည်အိတ်များ - အမှာယူပြီးနောက် ၅ ရက်မှ ၇ ရက်အကြား။

သင်္ဘောသားခြေအိတ်: 5-7 ရက်အမိန့်အပြောင်းအလဲနဲ့ပြီးနောက်။

သားရေတုတ်အိတ်များ - မှာယူပြီးနောက် ၇-၁၀ ရက်အတွင်း။

ပခုံးလက်ကိုင်အိတ်များ - အမှာအမိန့်ထုတ်ပြီးနောက် ၇-၁၀ ရက်။

ပတ္တူစကိတ်အိတ်များ - မှာယူပြီးနောက် ၇-၁၀ ရက်အတွင်း။

ပတ္တူဖိနပ်: အမိန့်အပြောင်းအလဲနဲ့ပြီးနောက် 7-10 ရက်။

အခြား: အမိန့်အပြောင်းအလဲနဲ့ပြီးနောက် 5-7 ရက်။

Q: Tracking Data သည်ကျွန်ုပ်၏ Tracking Number တွင်အဘယ်ကြောင့်မဖော်ပြသနည်း။

ယူအက်စ်အမှာစာအတွက်အချက်အလက်များကိုခြေရာခံရန်အမိန့်ကိုပြုလုပ်ပြီးနောက် ၇ ရက်အထိကြာနိုင်သည်။ သင်သည်မှန်ကန်သောခြေရာခံခြင်းနံပါတ်ကိုအသုံးပြုနေသည်ကိုသေချာစွာစစ်ဆေးပြီး၎င်းကိုသင်ခြေရာခံနိုင်သည် thekdom.com/pages/track-your-order

အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာအမှာစာအတွက်အချက်အလက်များကိုခြေရာခံရန်အမိန့်ကိုလုပ်ဆောင်ပြီးနောက်ရက်ပေါင်း ၁၀ အထိကြာနိုင်သည်။ သင်သည်မှန်ကန်သောခြေရာခံခြင်းနံပါတ်ကိုအသုံးပြုနေသည်ကိုသေချာစွာစစ်ဆေးပြီး၎င်းကိုသင်ခြေရာခံနိုင်သည် thekdom.com/pages/track-your-order။ အကြံပေးလိုပါကအပြည်ပြည်ဆိုင်ရာအမှာစာများသည်ပြန်လည်ပို့ဆောင်ခြင်းမပြုနိုင်ပါ။

Q: အမှာစာကိုပြောင်းလဲလိုပါကမည်သို့ဖျက်သိမ်းရမည်နည်း။

ကျနော်တို့အားလုံးရောင်းအားအပေါ်အလုပ်လုပ်နောက်ဆုံးမူဝါဒဖြစ်ကြသည်။ ဆိုလိုသည်မှာသင်သည်ကျွန်ုပ်တို့၏အဆုံး၌အမှားတစ်ခုမဟုတ်လျှင်သင်မှာယူမှုအတွက်ပြန်အမ်းငွေကိုပယ်ဖျက်ခြင်း၊ ပြန်ပို့ခြင်းသို့မဟုတ်ပြန်လည်ထုတ်ယူခြင်းမပြုလုပ်နိုင်ပါ။

ကျွန်ုပ်တို့၏ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒအကြောင်းသင်ပိုမိုဖတ်ရှုနိုင်သည် ဒီမှာ.

Q: ဖိနပ်ရဲ့အရွယ်အစားနဲ့အံ ၀ င်ခွင်ကျမကျပါဘူး။ ငါဘာလုပ်သင့်လဲ?

ဖောက်သည်တစ် ဦး သည်သူတို့၏ဖိနပ်နှင့်မကိုက်ညီသောရှားပါးဖြစ်ရပ်တွင်ကျွန်ုပ်တို့သည်ဖောက်သည်အတွက်တစ်ကြိမ်အခမဲ့ငွေလဲလှယ်ခြင်းကိုပြုလုပ်လိမ့်မည်။

အငြင်းပွားမှုများ sizing များအတွက်ပြန်အမ်းငွေထုတ်ပေးလိမ့်မည်မဟုတ်, လဲလှယ်ခွင့်ပြုထားသည်။

အခမဲ့ဖလှယ်ခွင့်ကိုဖိနပ်အမိန့်တစ်ကြိမ်သာခွင့်ပြုမည်ဖြစ်သည်။ ပထမအခမဲ့ငွေလဲလှယ်မှုအတိတ်မှအပြန်အလှန်ဖလှယ်ခြင်းနှင့်သက်ဆိုင်သောမည်သည့်ကုန်ကျစရိတ်ကိုမဆိုဝယ်သူမှကျခံရမည်။

အခမဲ့လဲလှယ်မှုပြုလုပ်ရန်အတွက်ဖောက်သည်များသည်အောက်ပါအချက်အလက်များကိုပေးရမည် -

  • ဖိနပ်နှင့်မကိုက်ညီသည့်အကြောင်းပြချက် (ဆိုလိုသည်မှာသေးငယ်လွန်းသည်၊ ကြီးလွန်းလွန်းသည်)
  • ဖောက်သည်များကမေတ္တာရပ်ခံသစ်ကိုအရွယ်အစား
  • ဖောက်သည်အမည်နှင့်အမိန့်နံပါတ်

ဤပေါ်လစီအောက်တွင်အခမဲ့လဲလှယ်ရန်အတွက်မူရင်းဖိနပ်ကိုပြန်ပို့ရန်မလိုအပ်ပါ။

အရွယ်အစားပြissuesနာများ၏အန္တရာယ်ကိုလျှော့ချရန်ကျွန်ုပ်တို့သည်ကုန်ပစ္စည်းသတ်မှတ်ချက်များစာမျက်နှာများအတွက်အရွယ်အစားဇယားများကိုပေးထားပါသည် ပတ္တူဖိနပ်, နောက်ခံဘွတ်ဖိနပ်.

အရွယ်အစားလဲလှယ်မှုတောင်းဆိုမှုများသည်မူလအမှာစာနှင့်အရွယ်အစား ၂ ခုထက် ပို၍ ကွဲပြားသောဖောက်သည်ထည့်သွင်းစဉ်းစားရမည့်အမှားတစ်ခုအဖြစ်သတ်မှတ်ခံရပြီး၊ လဲလှယ်ရန်အရည်အချင်းပြည့်မှီမည်မဟုတ်ပါ။

မေး - ကျွန်တော့်လိပ်စာမတွေ့ဘူးလို့ပြောတယ်

အမေရိကန်ပြည်ထောင်စုစာတိုက်ကိုအသုံးပြုပြီးပို့ဆောင်ပါတယ်။ သင့်တွင် PO Box ရှိ၍ သင်၏физလိပ်စာအတိုင်းစာမရရှိပါက PO box ကိုအသုံးပြုသင့်သည်။ အတည်ပြုချက်သည်တိကျသောအတိုကောက်များကိုလည်းလှည့်စားနိုင်သည်။ USPS.com သည်“ zip ကုဒ်နံပါတ်ကိုရှာသည်” ကသင်၏အတိုကောက်အတိုကောက်များနှင့် USPS မှသင်၏လိပ်စာကိုမည်သို့အတည်ပြုမည်ကိုရှာဖွေနိုင်သည်။

Q: မင်းရဲ့ရှပ်အင်္ကျီအရွယ်အစားဇယားကိုငါနားမလည်ဘူး။

ဖြေ။ ။ အခုသင်ပိုင်ဆိုင်ထားတဲ့ရှပ်အင်္ကျီတစ်ထည်ကိုလွယ်ကူစွာတပ်ဆင်ပြီးလက်၏အောက်ခြေတွင်တိုင်းတာလျှင်သင်အတွက်အသုံးဝင်မည့်ကျွန်ုပ်တို့၏ဇယားတွင်အလွန်နီးကပ်သောအရာတစ်ခုခုကိုရှာတွေ့နိုင်သည်။ သတိရပါ၊ ဇယားပါတိုင်းတာမှုသည်ရှပ်အင်္ကျီအတွက်သာဖြစ်ပြီး၎င်းကိုဝတ်ဆင်ရန်ရည်ရွယ်ထားခြင်းမဟုတ်ပါ။

Q: ကျွန်ုပ်ရှပ်အင်္ကျီကိုဘယ်လိုပြန်သွားရမလဲ။

A: support@thekdom.com သို့အီးမေးလ်ပို့ပြီးပြtheနာဆိုသည်ကိုကျွန်ုပ်တို့အားအသိပေးပါ။ ပြtheနာကိုဖြေရှင်းရန်သင်နှင့်အတူကျွန်ုပ်တို့အလုပ်လုပ်ပါမည် ကျေးဇူးပြု၍ သတိရပါ၊ ၎င်းတို့မှာပုံနှိပ်ထားသောတီရှပ်များဖြစ်သည်။ ပုံနှိပ်ပြီးတာနဲ့ငါတို့သူတို့ကို un- ပုံနှိပ်ထုတ်ဝေသို့မဟုတ်သိုလှောင်သို့ပြန်ပို့လို့မရပါဘူး။ ထို့ကြောင့်ကျွန်ုပ်တို့သည်သင်၏ ၀ ယ်ယူမှုအပေါ်ကျေနပ်မှုရှိစေရန်တစ်ခုခုပြုလုပ်ရန်ကျွန်ုပ်တို့ကြိုးစားပါမည်။

ပြန်အမ်းငွေကိုသေချာစေရန်ဆုံးဖြတ်ပါကကျွန်ုပ်တို့သည်ရှပ်အင်္ကျီ၏မူလစျေးနှုန်းအတွက်အမြန်ဆုံးပြန်အမ်းမည်။ ငွေပြန်အမ်းခြင်းများသည်ပုံမှန်အားဖြင့်၎င်းတို့အားကျွန်ုပ်တို့ထုတ်ပေးပြီးသည်နှင့်လုပ်ငန်းလည်ပတ်ရန် ၁-၃ ရက်ကြာသည်။ သင်ဖလှယ်လိုပါကပြန်လည်ပို့ဆောင်ခြင်းအတွက်ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်များထည့်သွင်းပါ။

Q: ကျွန်ုပ်၏ရှပ်အင်္ကျီဒီဇိုင်းတွင်အားနည်းသောအကြမ်းဖျင်းရှိပါသည်။

A: အချို့သောရှပ်အင်္ကျီများသည်ပုံနှိပ်ခြင်းမပြုလုပ်မီကြိုတင်ပြင်ဆင်ထားပါသည်။ စိတ်မပူပါနဲ့၊ သင်ကရှပ်အင်္ကျီကိုပထမဆုံးအကြိမ်ဆေးကြောမယ်။

Q: မင်းရဲ့အမိန့်မှာမှားယွင်းမှုတစ်ခုရှိခဲ့တယ်။

ဖြေ။ ။ ကျနော်တို့အရမ်းဝမ်းနည်းပါတယ်။ မကြာခဏဖြစ်ပျက်ခြင်းမရှိသော်လည်းဘယ်သူမှမပြီးပြည့်စုံပါဘူး။ support@thekdom.com သို့အီးမေးလ်ပို့ပါ။ များသောအားဖြင့်၎င်းသည်ကျွန်ုပ်တို့လုပ်မိသောအမှားပုံကိုကျွန်ုပ်တို့ထံပေးပို့ရန်သာလိုအပ်သည်။ (က) သင်၏ပြောဆိုချက်ကိုအတည်ပြုနိုင်ပြီး (ခ) သင့်အားအမှားပြင်ရန်ခေါ်ဆိုနိုင်သည်။

မေး။ ။ ပစ္စည်း ၂- ခုကိုမှာထားတယ်၊ တစ်လုံးပဲရတယ်။

ကျွန်ုပ်တို့တွင်အိမ်၌သိုမဟုတ်သိုလှောင်ထားသောကုန်ပစ္စည်းများအမြောက်အများရှိသည်။ ဒါကြောင့်တစ်ချိန်တည်းမှာပစ္စည်းများစွာကိုသင်မှာယူတဲ့အခါမှာသူတို့ကသီးခြားစီတင်ပို့မှာဖြစ်ပြီးသူတို့ကသင့်ဆီကိုမြန်မြန်ရောက်နိုင်မှာပါ။ သင်သည်နောက်တစ်ခုမတိုင်မီသင်ပစ္စည်းတစ်ခုရကောင်းရနိုင်သည်။ ထို့ကြောင့်သင်သည်သင်၏ပစ္စည်းများအားလုံးကိုတစ်ပြိုင်တည်းမရရှိပါက ကျေးဇူးပြု၍ ထိတ်လန့်ခြင်းမရှိကြပါနှင့်။ သူတို့သည်လမ်းပေါ်တွင်ရှိနေကြောင်းသတိရပါ။


Q: ဒီဝက်ဘ်ဆိုက်ကဘယ်လိုလုံခြုံမှုရှိသလဲ။

  • ငါတို့ကိုလူသိများတဲ့ E-Commerce ပလက်ဖောင်း Shopify ကလုံခြုံစေသည်။ လုံခြုံစိတ်ချရသောစစ်ဆေးမှုကိုလည်းကျွန်ုပ်တို့အာမခံပါသည်။ ငွေပေးချေမှုများကို Shopify မှတစ်ဆင့်အောက်ဖော်ပြပါပုံတွင်ဖော်ပြထားသောအဓိကကဒ်ကုမ္ပဏီများမှလုပ်ဆောင်သည်။ သင်သို့မဟုတ်သင်၏ကဒ်နှင့်ပတ်သက်သည့်မည်သည့်သတင်းအချက်အလက်ကိုမှကျွန်ုပ်တို့မရရှိနိုင်ပါ။